Service Point
Service- & Ticket-Center jetzt im Stadthof!
Als Teil des Shops "Markt 2", bekommst du hier die gewohnten Services für deinen entspannten Innenstadtbesuch!
Hier findest du ein großes Angebot an Hilfestellungen, Auskunft über Freizeit Möglichkeiten in der Stadt und Informationen über das Stadthof Projekt, sowie vieles mehr.
Alle Service-Angebote
Baggerbude
So funktioniert´s:
- Bagger am Infopoint ausleihen
- Im Sand buddeln, baggern und entspannen
- Danach sauber zurückbringen
Preise:
30 Min = 7€ (+ Pfand)
45 Min = 10€ (+ Pfand)
jede weitere 15 Min = 3€
Nutzung ab 8 Jahren (unter Aufsicht)
Nähere Infos hier am Service Point
Der Shop "Brettspielerei" wird durch das Service-Point Team betreut.
Über uns kannst du dir Spiele ausleihen oder kaufen.
Der Shop "Kinderbaumarkt" wird durch das Service-Point Team betreut.
Wir sind direkt gegenüber und beraten dich gerne. Kaufen kannst du die Produkte dann über unseren Shop.
HURA steht für Hanau Retro Arcade – Hier verschmelzen Nostalgie und Spielfreude zu einem unvergesslichen Erlebnis für alle, die die Magie der 70er, 80er und 90er Jahre lieben.
Taucht ein – in die Retro-Welt von HURA!
Eintrittspreise
Mit nur einer Flatrate von
10 € für Erwachsene
7 € für Schüler, Studierende und Senioren
könnt ihr 90 Minuten lang alle Geräte frei nutzen – ohne Münzen, ohne Tokens, einfach pure Gaming-Freude!
Kinder unter 6 Jahren haben freien Eintritt. Jugendliche unter 14 Jahren haben nur Zugang mit einem Erziehungsberechtigten.
Frankfurt-Ticket Shop
Hier kannst du Tickets für zahlreiche Veranstaltungen und die Brüder-Grimm-Feststpiele erwerben
Bei uns kannst du Grimmschecks aufladen, neu kaufen oder auch einlösen!
Einfach deine Einkaufstüten oder Taschen bei uns abgeben. Ein Schließfach kann kostenfrei gegen Pfand gemietet werden.
Bei uns kannst du kostenfrei* deine Geschenke verpacken lassen oder gerne selbst verpacken.
*Voraussetzung ist der Kauf der Produkte im stationären Handel in Hanau. Nachweis erfolgt über Quittung.
Wir haben für sie alle städtische Müllsäcke im Sortiment und halten den aktuellen Abfallkalender bereit.
- Gelbe Säcke (kostenfrei, 1x pro Haushalt)
- Restmüllsäcke (käuflich zu erwerben)
- Laubsäcke (käuflich zu erwerben)
- Culinex Tabletten (kostenfrei, 1x pro Haushalt)
Das Präparat basiert auf einem Wirkstoff des Bakteriums Bacillus thuringiensis israelensis (BTI), der gezielt Mückenlarven in Regentonnen, Teichen oder anderen Wasseransammlungen bekämpft. Die Wirkung setzt direkt bei den Larven an, reduziert die Population spürbar und ist gleichzeitig für andere Lebewesen unbedenklich.
Für den Notfall steht ein Erste-Hilfe-Koffer zur Verfügung. Zudem sind unsere Service-Mitarbeiter/innen ausgebildete Ersthelfer.
Für die kleinen Wehwehchen gibt es bei uns auch Blasenpflaster.
Tickets können auch gerne hier vor Ort gebucht werden
Tickets können auch gerne hier vor Ort gebucht werden
FAQs
Hier gibt’s zum einen Antworten auf alle Fragen rund um den Stadthof. Wo sind die Toiletten? Wo finde ich die leckere Erdnussbutter, von der ich gelesen habe? Was kommt in die anderen Etagen? Auf (fast) alle Fragen, gibt es hier die Antworten.
Ja! Barrierefreiheit ist für uns ein wichtiges Thema und wird stets mitgedacht.
Aufgrund der Sanierungsarbeiten, gibt es gerade leider kein behinderten Gerechtes WC:
Das nächstgelegende WC befindet sich am Marktplatz: Öffentliche Toilette (Marktplatz) - Google Maps
Ja, im 1. Obergeschoss des Stadthof Hanau befinden sich auch die Toiletten und ein Wickelraum.
Bitte beachten: Aufgrund der Sanierungsarbeiten ist aktuell kein behinderten Gerechtes WC im Haus zugänglich.
Das nächstgelegende WC befindet sich am Marktplatz: Öffentliche Toilette (Marktplatz) - Google Maps
Ja, den gibt es im 1. Obergeschoss bei den Toiletten. Du kommst über das Treppenhaus oder mit dem Aufzug hinter der Agora dorthin.
Bei unserem Service Point kannst du dich nach den Fundsachen erkundigen. Wir heben die gefundenen Sachen hier maximal zwei Woche auf, danach geben wir sie zum städtischen Fundbüro.
Das Stadthof-Team am Service Point - Shop Markt2 nimmt hört sich gerne ihre Anregungen an. Alternativ senden sie uns gerne eine Mail an stadthof@hanau.de
Am besten per Mail an stadthof@hanau.de
Na klar! Wir freuen uns, wenn Ihr euch im Bereich der Agora ausruht und eine Pause einlegt. Es gibt ausreichend Sitzmöglichkeiten – ganz ohne Konsumzwang. Dort Ihr auch gern mitgebrachtes Essen und Getränke verzehren.
Ja, im Shop Zeitmacher können Batterien gewechselt werden, sowie viele weitere Reparaturen von Uhren & Schmuck.
Mehr Infos findest du hier: Zeitmacher
Ja, du kannst bei uns in jedem Shop mit Karte zahlen. Welche Karten akzeptiert werden, ist in den jeweiligen Shops individuell.
Ja, in allen Shops kannst du mit dem Gutschein bezahlen.
Ja. Unser Service- & Ticket-Center befindet sich jetzt im Stadthof. Hier kannst du alle möglichen Frankfurt-Tickets, sowie Tickets für die Märchen Festspiele kaufen.
Über positives Feedback sowie konstruktive Kritik würden wir uns sehr freuen, denn es hilft uns und euch, euer Stadthof Erlebnis besser zu machen.
